Die Komplexität in Unternehmen nimmt zu und ist zu managen. Der Umgang mit ihr erfordert bewusste Führung und strukturiertes Vorgehen. Im Alltag wird häufig intuitiv und „nebenbei“ geführt. Vieles klappt gut, manches könnte anders laufen und insbesondere das Thema Mitarbeiterführung ist häufig zu verbessern.
In Unternehmen lebt, was die Führung einbringt: Ihre Überzeugungen, ihre Verhaltensweisen, ihre Werte etc. Die Bedeutung dieses Vorbilds wird oft unterschätzt. Unternehmenskulturen sind geprägt von der Leitung, d. h. sie passen sich an, wenn die Führungskraft wechselt oder sich verändert.
Führungskräfte stehen zwischen den Erwartungen ihrer Vorgesetzten und denen ihrer Mitarbeiter. Die Bedeutung guter Führung wird sichtbar, wenn sie fehlt: In dem entstehenden Vakuum verzögern sich Entscheidungen, fehlen Ansprechpartner - Unsicherheiten entstehen und sinkende Produktivität ist die Folge.
